Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím (PMLOGY s. r. o., IČO: 12345678, se sídlem Logistická 1, 110 00 Praha) a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu pmlogy.cz.

VOP se vztahují na všechny objednávky učiněné prostřednictvím e-shopu. Odlišná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními VOP.

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

Veškerá prezentace zboží umístěná v e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím, které je kupujícímu odesláno e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.

Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v e-shopu. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje.

Ceny zboží jsou uvedeny včetně i bez DPH a včetně všech souvisejících poplatků (kromě dopravného). Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny v e-shopu.

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu způsoby uvedenými na stránce /doprava-a-platba.

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.

Pro B2B partnery s ověřeným IČO může být sjednána splatnost 14 nebo 30 dnů od vystavení faktury.

Zboží je dodáváno prostřednictvím externích přepravců nebo osobním odběrem ze skladu prodávajícího v Praze.

Prodávající expeduje zboží zpravidla do 24 hodin od potvrzení objednávky, pokud je objednávané zboží skladem.

V případě, že je objednané zboží nedostupné, prodávající o této skutečnosti kupujícího informuje a navrhne alternativní řešení.

Spotřebitel má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží.

Pro B2B objednávky je odstoupení od smlouvy možné po individuální dohodě.

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené výše. Kupující může využít formulář na e-mailové adrese info@pmlogy.cz.

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy.

Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží, pokud není u konkrétního výrobku uvedeno jinak.

Reklamace se uplatňuje na adrese sídla prodávajícího nebo prostřednictvím e-mailu reklamace@pmlogy.cz. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 19. 5. 2026.