Microsoft Dynamics 365 Sales Professional

Microsoft Dynamics 365 Sales Professional

Profesionální CRM řešení s umělou inteligencí pro efektivní řízení prodejních procesů a zvýšení produktivity prodejních týmů.

Microsoft Dynamics 365 Sales Professional je komplexní platforma pro automatizaci prodeje, která kombinuje tradiční CRM funkce s pokročilými možnostmi umělé inteligence. Systém umožňuje prodejním týmům efektivně spravovat kontakty, potenciální zákazníky a příležitosti, přičemž nabízí integraci s Microsoft 365 pro bezproblémovou spolupráci v rámci celé organizace.

Řešení poskytuje základní nástroje pro automatizaci prodejních procesů, generování sestav a řídicích panelů s možností omezeného přizpůsobení podle potřeb vaší organizace. Systém je dostupný i v mobilní aplikaci pro práci kdykoli a kdekoli. Předplatné na 1 rok s ročním vyúčtováním zajišťuje předvídatelné náklady a pravidelné aktualizace.

• Základní automatizace prodejních procesů včetně správy kontaktů, leadů a příležitostí
• Plná integrace s Microsoft 365 pro bezproblémovou spolupráci a sdílení dat
• Mobilní aplikace pro správu prodejních aktivit odkudkoli
• Pokročilé reportovací nástroje a přizpůsobitelné řídicí panely pro sledování výkonu
• Omezené možnosti kustomizace a automatizace pro přizpůsobení základním potřebám
• Podpora pro kvalifikační agenty prodeje s využitím AI (vyžaduje samostatně prodávané kredity na Copilot)
• Bezpečnostní funkce včetně správy uživatelských oprávnění a Power Platform Customer Lockbox

Rozšiřitelnost pomocí AI agentů
Systém podporuje integraci s kvalifikačním agentem prodeje, který autonomně vyhodnocuje a prioritizuje příchozí leady, čímž šetří čas prodejců. Pro využití této funkce je nutné zakoupit samostatné kredity na Copilot. Pokročilé funkce jako agent uzavírání prodejů nebo agent průzkumu trhu nejsou v této verzi dostupné.

Integrace a kompatibilita
Dynamics 365 Sales Professional nabízí hladkou integraci s dalšími produkty Microsoft 365, což umožňuje práci s e-maily, kalendářem a dokumenty přímo v CRM prostředí. Systém podporuje export dat do Excelu pro další analýzy a zpracování.

Omezení verze Professional
Tato verze neobsahuje pokročilou automatizaci prodeje, analytické nástroje pro konverzace, funkce zapojení do prodeje, integraci s LinkedIn Sales Navigator ani funkce Copilotu v Dynamics 365 Sales, Outlooku nebo Microsoft Teams. Pro tyto možnosti je nutné zvážit vyšší edici produktu.

ZÁKLADNÍ SPECIFIKACE

Typ předplatného: Microsoft Dynamics 365 Sales Professional
Licence: CSP (Cloud Solution Provider)
Délka předplatného: 1 rok
Vyúčtování: roční platba
Automatizace prodeje: základní funkce
Mobilní aplikace: ano
Integrace Microsoft 365: ano
Generování sestav a řídicí panely: ano
Kustomizace a automatizace: omezená
Vlastní aplikace: ne
Pokročilá automatizace prodeje: ne
Analytické nástroje pro konverzace: ne
Zapojení do prodeje: ne
LinkedIn Sales Navigator: ne
Funkce Copilotu: ne (vyžaduje samostatné kredity)
Bezpečnost: Power Platform Customer Lockbox, správa oprávnění

Program Cloud Solution Provider (CSP)

Cloud Solution Provider je komplexní licenční program Microsoftu, který vám umožní prodávat koncovým zákazníkům*:

• předplatné cloudových služeb - Microsoft 365, Office 365, Windows 365, Dynamics 365, Microsoft Azure
• předplatné licencí - SQL Server, Windows Server
• trvalé licence - Office, Windows 10/11, Windows Server, Exchange Server, SQL Server

Výhody programu CSP

• Měsíční pronájem aktuální verze daného softwaru s možností změny počtu licencí na měsíční bázi.
• Roční pronájem s fixací ceny na celý rok
• Snadná správa licencí z jednoho místa: Portál Office

Možnosti, jak prodávat CSP produkty:

1/ Staňte se prodejcem CSP produktů s přímou správou zákazníků - vy řešíte objednávání i správu licencí vašich koncových zákazníků* - vhodné pro pokročilejší uživatele

3 kroky, jak se stát prodejcem CSP licencí:

• Registrace do partnerské sítě Microsoft
• Přihlášení do CSP programu ZDE
• Spojení s poskytovatelem CSP licencí ZDE

Po propojení kontaktujte csp@100mega.cz pro dokončení nastavení vašeho účtu - musíme nastavit my ručně.

2/ Nechejte pracovat svého partnera - 100Mega za vás objedná licence vašemu zákazníkovi - my figurujeme jako reseller, my objednáváme licence, řešíme vše za partnera, fakturace ale probíhá 100Mega -> partner -> koncový zákazník*

Zákazník potřebuje účet pro cloudové služby, tzv. tenant. Pokud koncový zákazník tenant má, pošlete nám ho na csp@100mega.cz, koncového zákazníka s tenantem požádáte o udělení delegované správy, vzor žádosti s linkem Vám zašleme.
Pokud tenant nemá, pošlete prosím informace o koncovém zákazníkovi na csp@100mega.cz (název, IČO, adresa, kontaktní osoba včetně telefonu a emailu). Tenant vytvoříme a koncovému zákazníkovi zašleme údaje pro jeho administraci.

* Koncový zákazník potřebuje pro objednání CSP licencí tenant - účet pro správu cloudových služeb Microsoft.

V případě že zákazník tenant nemá, tak reseller (100Mega) musí založit zákazníka v Partner Centru (ALEF platformě).
Reseler poté napojí tenant školy - link si může sám najít ve svém Partner Centru.
V případě založení tenantu koncového zákazníka od 100Megy dochází k propojení automaticky.
Akademický zákazník musí mít tenant ověřený Microsoftem (MS prověřuje, že se opravdu jedná o EDU zákazníka. Podrobný návod na založení akademického zákazníka naleznete ZDE.
Tip: Validace je rychlejší, když koncový uživatel poskytne email s doménou, kterou vlastní škola.

Předplatné CSP lze modifikovat (snižovat, rušit) max. 7 dnů od konce expirace. Předplatná CSP se automaticky prodlužují, pokud partner neřekne jinak a prodlužují se za aktuálních cenových podmínek, daných Microsoftem a vlivem kurzů. Poskytovatel není povinen o těchto skutečnostech partnera informovat předem, mělo by být prací partnera hlídat expirace svých zákazníků a zjišťovat jejich potřeby a informovat poskytovatele o potřebných změnách.

Více informací o programu CSP naleznete ZDE.

V případě nejasností se, prosím, obraťte na csp@100mega.cz